Historias reales · Resultados reales

Empresas que confiaron en Fibertel.

Así transformamos la conectividad de empresas en Arequipa. Cada caso es un testimonio de lo que ocurre cuando el internet deja de ser un problema.

+500

Empresas conectadas

99.9%

Uptime garantizado

15 min

Respuesta técnica

+7 años

En el mercado

Minería Arequipa, Perú

Grupo Minero del Sur

Extracción y procesamiento de minerales

El reto

La empresa operaba con un enlace ADSL compartido de 20 Mbps para 3 sedes. Los cortes frecuentes paralizaban la operación remota de maquinaria y el envío de reportes en tiempo real a Lima.

La solución

Implementación de fibra óptica dedicada simétrica de 500 Mbps con SLA de 99.9% y enlace de respaldo inalámbrico automático. Interconexión de 3 sedes con MPLS privado.

"Antes perdíamos horas por los cortes. Ahora controlamos la operación en tiempo real desde Lima. Fibertel cambió completamente nuestra eficiencia."

Ing. Carlos Quispe

Gerente de TI · Grupo Minero del Sur

Resultados

0

cortes en 12 meses

500 Mbps

velocidad simétrica

15 min

tiempo de respuesta técnica

Quiero lo mismo
Hotelería Centro Histórico, Arequipa

Hotel Gran Mirador Arequipa

Turismo y hotelería

El reto

El hotel de 4 estrellas recibía quejas constantes de huéspedes por Wi-Fi lento. Con 80 habitaciones y eventos corporativos, el ancho de banda saturaba en horas pico y afectaba las reseñas en Google.

La solución

Conexión de fibra óptica de 1 Gbps simétrico con segmentación de red para huéspedes, staff y sistemas POS. Instalación de red Wi-Fi 6 mesh en todo el edificio.

"Las quejas por internet bajaron a cero. Ahora los huéspedes corporativos eligen el hotel específicamente por nuestra conectividad."

Sra. María Fernández

Directora de Operaciones · Hotel Gran Mirador Arequipa

Resultados

4.9★

rating Wi-Fi en Google

1 Gbps

ancho de banda total

80+

dispositivos simultáneos

Quiero lo mismo
Sector Público Cerro Colorado, Arequipa

Municipalidad de Cerro Colorado

Administración pública

El reto

La municipalidad gestionaba 6 oficinas con conexiones independientes costosas y lentas. El sistema de trámites en línea fallaba y la ciudadanía perdía horas esperando atención presencial.

La solución

Red privada MPLS que interconecta 6 sedes con fibra óptica de 300 Mbps por punto. VPN cifrada para trabajo remoto de funcionarios y plataforma de trámites en la nube.

"La ciudadanía ahora realiza sus trámites en minutos. La red de Fibertel es la columna vertebral de nuestra modernización digital."

Dr. Javier Medina

Sub-Gerente de TI Municipal · Municipalidad de Cerro Colorado

Resultados

6

sedes interconectadas

40%

reducción en costo IT

24/7

disponibilidad del sistema

Quiero lo mismo
Retail Arequipa Metropolitana

Cadena Supermercados Andinos

Comercio minorista

El reto

4 tiendas en Arequipa con sistemas POS y cámaras de seguridad dependientes de internet. Un corte afectaba las ventas al contado y comprometía la vigilancia en tiempo real.

La solución

Fibra óptica con SLA 99.9% y respaldo 4G LTE automático en cada tienda. QoS configurado para priorizar POS sobre tráfico general. Monitoreo centralizado desde oficina principal.

"Con el respaldo automático de Fibertel, ninguna tienda ha perdido una sola venta por problemas de internet en más de un año."

Sr. Roberto Salas

Gerente de Sistemas · Cadena Supermercados Andinos

Resultados

99.9%

uptime garantizado

4 tiendas

interconectadas

0 s

failover automático

Quiero lo mismo
Salud Umacollo, Arequipa

Clínica San Camilo Arequipa

Servicios de salud privados

El reto

La clínica necesitaba transferir imágenes DICOM de alta resolución (TAC, resonancias) entre el área de diagnóstico y consultorios. La conexión lenta retrasaba diagnósticos y ponía en riesgo a los pacientes.

La solución

Fibra óptica dedicada de 2 Gbps simétrico con red LAN segmentada para equipos médicos. VLAN independiente para imágenes DICOM con prioridad máxima de tráfico.

"Ahora el radiólogo recibe la imagen en 3 segundos. Eso puede ser la diferencia en una emergencia. Fibertel entendió la criticidad del servicio."

Dr. Aldo Benavides

Director Médico · Clínica San Camilo Arequipa

Resultados

2 Gbps

velocidad dedicada

3 s

transferencia imagen DICOM

100%

cumplimiento normativo

Quiero lo mismo
Educación Arequipa, Perú

Instituto Superior Tecnológico TECSUP Arequipa

Educación técnica superior

El reto

Con más de 2,000 estudiantes y talleres de manufactura asistida por computadora, el ancho de banda era insuficiente para clases en línea simultáneas, laboratorios CAD/CAM y biblioteca digital.

La solución

Enlace de fibra óptica de 5 Gbps con política de uso por VLAN (aulas, laboratorios, administración). Firewall perimetral y filtrado de contenido incluido sin costo adicional.

"Pasamos de 500 Mbps compartido a 5 Gbps dedicado. Los laboratorios CAD funcionan a la perfección y los estudiantes tienen la mejor experiencia de aprendizaje."

Ing. Patricia Llerena

Jefa de Infraestructura TI · Instituto Superior Tecnológico TECSUP Arequipa

Resultados

5 Gbps

capacidad total

2000+

usuarios simultáneos

0

interrupciones en clases

Quiero lo mismo
Tu empresa puede ser el próximo caso de éxito

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