Potencia tu conexión con los accesorios correctos.

Sí. Todos los accesorios del catálogo han sido seleccionados y probados por nuestro equipo técnico para garantizar su compatibilidad con los planes de internet residencial Fibertel, tanto fibra óptica como antena. La configuración inicial la realiza nuestro técnico en la instalación sin costo adicional.

Sí, puedes adquirir los accesorios de forma independiente. Sin embargo, al combinarlos con un plan Fibertel accedes a precios de combo más bajos y a la configuración e instalación gratuita. Si ya eres cliente activo, también puedes agregar accesorios con el descuento de combo aplicado.

Todos los accesorios cuentan con garantía de 12 meses contra defectos de fabricación. Si el accesorio falla dentro del período de garantía, lo cambiamos sin costo adicional. El soporte técnico se gestiona directamente con Fibertel: un solo número de atención para todo.

Sí. Los extensores mesh que ofrecemos (como el TP-Link Deco) crean una red Wi-Fi unificada que elimina las zonas muertas. Cubren hasta 120 m² adicionales con la misma red y contraseña que tu router principal. Recomendamos este accesorio especialmente para casas de más de 80 m² o con más de 2 pisos.

Si combinas el accesorio con un plan nuevo, la instalación completa (internet + accesorio) se realiza dentro de las primeras 24 horas hábiles. Si ya eres cliente y solicitas un accesorio adicional, nuestro técnico pasa a configurarlo en un plazo de 48 horas. La entrega sin instalación se coordina según disponibilidad.

Sí. Para accesorios de mayor valor (routers premium, extensores mesh, cámaras IP) ofrecemos financiamiento sin intereses en 6 cuotas mensuales para clientes con plan activo. El monto se agrega a tu factura mensual de internet. Consulta disponibilidad con tu asesor.